Квитанция представляет собой документ, который был оформлен, исходя из установленных нормативов, и подтверждает факт оплаты за услуги. Ознакомиться с точной формой этой платёжной документации можно в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ №924.
Данная статья расскажет, сколько необходимо хранить этот документ и какие будут последствия при его отсутствии.
Является ли хранение квитанции ЖКХ требованием закона
Многие люди интересуются, зачем хранить квитанции. Видимо, они не сталкивались с такой проблемой, когда все коммунальные услуги были оплачены, но на следующий месяц приходит квитанция, где указан долг. Происходят подобные ситуации по следующим причинам:
- Поздняя оплата. Если платёж осуществлялся позже 5 числа следующего месяца. К примеру, услуги за январь гражданин решил оплатить в начале февраля. А квитанции были уже сформированы ранее, и в них он продолжает числиться должником.
- Ошибка у получателя. Иногда оплату гражданина система может просто не увидеть.
Поэтому хранение квитанции будет полезным во втором случае. Так, имея этот документ, гражданин должен посетить абонентский отдел организации, которая занимается начислением. И после предъявления документа все недоразумения снимаются.
Нередки случаи, когда потребуется документ во время судебного разбирательства, при обращении в орган организацией с целью заставить гражданина погасить задолженность. И здесь с помощью квитанции можно опровергнуть обвинения в свой адрес, если они, конечно, необоснованны.
Что касается необходимости хранения документа, исходя из требований закона, это необязательно. Ни один законодательный акт не содержит информацию об обязательном сохранении квитанции. Их необходимость заключается лишь в разрешении вышеописанных случаев.
Каким должен быть срок хранения квитанций об оплате ЖКУ
Посмотреть, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, можно в самом документе. Так, на квитанции указан срок – 3 года.
Такой срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг выбран не случайно. Дело в том, что в течение этого времени поставщик услуг имеет право подать судебный иск на неплательщика с целью взыскать долг. Об этом указанно в Гражданском кодексе РФ.
Какие данные должны быть в квитанции для подтверждения платежей
Коммунальные квитанции для частных домов и квартир могут иметь различия. Например, может быть раздел для оплаты таких услуг:
- консьержа;
- домофона;
- содержание подъезда;
- общедомовые расходы.
Но в основном на территории России информация имеет следующую структуру:
- Первая часть отображает сумму оплаты за период расчёта, а также ранние авансовые платежи. Здесь могут указывать точную сумму задолженности при её наличии. Внесены также реквизиты организации, предоставляющей услуги, это необходимо для самого факта оплаты.
- Второй блок содержит сведения о потребителе коммунальных услуг, указывается и количество граждан, проживающих или прописанных в жилье.
- Третий блок считается самым важным, так как здесь имеется таблица с данными пользователя, единицами измерения и итоговыми расчётами, а также авансовые платежи и долги.
Благодаря таким подробным сведениям у собственника жилья всегда есть возможность самостоятельно отследить все начисления, а при нахождении каких-либо отклонений в цифрах обратиться к сотрудникам коммунальной службы.
Когда допускается выбрасывать квитанции
Квитанции по коммунальным услугам квартиры или дома, исходя из рекомендаций юристов, лучше хранить как можно дольше. К примеру, срок, указанный выше (3 года), может пройти, а проблемы с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, остаться. И тогда такой документ, приобщённый к делу, станет весомым аргументом в вашу пользу.
Важно! Исходя из законов РФ, даже при истечении срока исковой давности потребитель всё равно может требовать защиты нарушенных прав. Главное, чтобы такие документы были правильно оформлены.
Последствия отсутствия квитанций
Практически ежегодно в субъектах России растут коммунальные платежи. К примеру, в первой половине 2019 году по сравнению с 2018 годом они выросли на 1,7%, а во второй половине средний показатель достиг 2,4%. В связи с таким ростом тарифов ЖКХ оказывают давление на поставщиков услуг, чтобы они эффективнее работали над взысканием задолженностей.
Если по каким-либо причинам ваши платежи не прошли в системе управляющей организации, вы становитесь должником. И тогда коммунальная служба даже имеет право приостановить предоставление услуг. Стоит напомнить, что задолженностью называют неоплату услуг на протяжении трёх месяцев.
В этом случае плательщику приходит уведомление в письменной или устрой форме, а если на протяжении месяца не будет добровольно осуществлена оплата или заключено соглашение о погашении задолженности, коммунальная служба обращается в судебный орган. Важно понимать, что тогда придётся оплатить не только задолженность, пени за все месяцы просрочки, но и затраты на судебные разбирательства.
Выше было упомянуто о соглашении, его подписывают на 6 месяцев и даже на больший срок, если у плательщика тяжёлое финансовое положение. Благодаря этому у должника появляется возможность осуществлять оплаты равными суммами на протяжении договорённого срока.
Бывают случаи, когда плательщиком не выполняются требования и с его нечего взыскать, тогда его могут выселить.
Чтобы не попасть в кабалу из-за долгов по коммунальным услугам, вы можете воспользоваться льготами или субсидиями. Некоторые управляющие организации с радостью идут навстречу должникам. Так, они могут осуществить реструктурирование обязательств, списать часть штрафа и пени.
Теперь представьте, что вы оплачивали коммунальные услуги, но квитанции у вас уже нет, и тогда перечисленное в этом разделе может произойти и с вами. Поэтому будьте внимательны, всего хорошего!
